سياسة المرتجعات

نحن في الصياد العربي نسعى لضمان رضاك التام عن منتجاتنا , إذا لم تكونو راضيين عن مشترياتكم , بمكنكم الأستفادة من سياسة المرتجعات لدينا وفقاً للشروط و الأحكام الاَتية : 

1

شروط المرتجعات

  • يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الإستلام .
  • يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية , غير مستخدمة , مع جميع الملحقات و التغليف الأصلي . 
  • لا تقبل المرتجعات للمنتجات التي تم تجميعها أو تعديلها بعد الإستلام . 
  • الدرابيل و النواظير لا يتم إسترجاعها إذا بها اَثار تركيب قواعد على الناظور أو إستخدام 
  • المنتجات التي تم شراؤها في العروض أو بخصم خاص قد تخضع لشروط مرتجعات مختلفة

2

البنادق الهوائية

  • بسبب الطبيعة الخاصه للبنادق الهوائية , لا يمكن إرجاعها إلا في حال وجود عيب تصنيعي واضح 
  • يجب الإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بعيوب التصنيع خلال 48 ساعة من الإستلام 

3

طريقة الإرجاع

  • لبدء عملية الإرجاع , يرجى التواصل مع خدمه العملاء عبر تطبيق واتساب لتقديم طلب الإرجاع .
  • سنوفر لكم تعليمات الإرجاع بما في ذلك عنوان إرسال السلع المرتجعة
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن للمنتجات المرتجعة , ما لم يكن الإرجاع ناتجاً عن خطأ من جانبنا .

 

4

الإستراد

  • بعد إستلام و فحص المنتج المرتجع , سنقوم بمعالجة طلب الإسترداد
  • الإستردادات ستتم عن نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء الأصلي
  • قد يستغرق الإسترداد حتى 14 يوم عمل ليظهر في كشوف حسابكم المالية

5

التبادل

  • نقبل تبادل المنتجات بناءً على توفرها في المخزون و على أن يكون المنتج المستبدل في حالته الأصلية 
  • في حالة التبادل , سيتم تطبيق شروط و تكاليف الشحن الجديدة 

6

الإتصال بنا

إذا كانت لديكم أي إستفسارات حول سياسة المرتجعات أو تحتاجون إلى مساعدة , يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب 0550511413

My Cart
Wishlist
تمت المشاهده مؤخراً
Compare Products (0 Products)
Compare Product
Compare Product
Compare Product
Compare Product
Categories